每个企业都有这样或那样的问题，有的问题已经暴露出来，有的问题却还在隐藏等彻底暴露出来对企业的健康发展造成干扰。在大企业有大企业的问题，小企业有小企业的难处，就像每个人一样，都有属于自己的短板。硅藻泥企业要适时检查自身，发现问题解决问题，这就需要硅藻泥企业在建立完善的规章制度的基础上，更要善于处理公关关系，为企业的发展扫除障碍，铺垫基石，企业的公关建设虽然只是一个小的方面，但对维护企业形象，提高企业的社会形象和地位也起着很重要的作用。

重视公关建设 保持企业良性发展

没有完美的企业，更没有完美的产品。近年来，随着硅藻泥涂料在建材市场上受到消费者的欢迎，市场份额不断增大。硅藻泥行业也出现了几起因质量而引发的问题，若在事件发生的第一时间内，硅藻泥企业及时与社会公众解释和沟通，方能增加消费者的理解、支持与信任。企业公关成功与否直接影响着企业在公众心中的形象，影响着企业未来发展，要保持良性发展，硅藻泥企业必须认真对待。

做好产品验查 正确应对负面报道

正面报道人人喜欢，给企业贴金给品牌增值的报道，每个企业都欢迎，每个硅藻泥企业都巴不得报纸上的版面大一点，网站上的空间多一点。但是，负面报道却是每个硅藻泥企业都头痛的事情，只要负面报道一出现，影响力就直接进入到终端，直接进入消费者的视野，最终让企业关门倒闭，或者让企业积重难返。所以硅藻泥企业要正确应对负面的报道，在认真合格的生产产品的同时，也要做好产品的验查，无论是直营店还是经销代理商，都要监督审查把好质量关，做好售后的服务。

实现企业信息的双向交流

硅藻泥企业想要使经营活动与变动与社会相协调，得到公众的支持，就需要不断地进行信息的双向交流。包括四个方面的内容：第一，传达硅藻泥企业时事情况，使社会公众充分了解。第二，沟通情感，建立企业与社会公众的友善关系。第三，沟通观念，确立企业的经营观念。第四，硅藻泥企业与社会公众双方沟通好价值取向，企业需要引发、引导社会公众，提升生活质量，指导消费和改变生活，这是企业公共关系的基本目标。

提升企业自身的经营管理水平

企业的公共关系不是一句广告词或者一次短暂的广告就能达到公众的支持和理解的，更加重要的是企业需要作出切实的行动来解决自身在经营过程中引起社会公众不满、反感等问题。硅藻泥企业需不断改进自身的经营与管理水平，从自身实际出发，真实地做好企业的各方面管理与经营的制度，提供质量的产品，周到的服务，才是获得正面市场与忠实消费者的正确途径。