【中国硅藻泥网 www.chinagzn.cn】硅藻泥在环保政策的支持，以及政府对环保工作的宣传下，越来越具备建材市场的竞争力，这也使得硅藻泥行业在近几年内得到了蓬勃的发展。虽然硅藻泥行业发展势头猛进，但这也导致了目前硅藻泥品牌“百家争鸣”的现状。

虽然硅藻泥市场正在被逐步规范化，但不可否认的是，就目前的硅藻泥市场而言，仍有部分硅藻泥品牌存在着产品质量不过关、以假乱真、服务效率低等情况，这些都在制约着硅藻泥向前发展的进程，甚至造成客户源的流失，笔者认为硅藻泥品牌若想要更好地占有市场，除了服务、质量要跟上外，还要注意维护好用户黏性。

所谓的用户黏性是指“用户对某种事物的忠实程度，是衡量用户忠诚度计划的重要指标。”从一些能长期保持人气的商品以及网站上我们不难看出，虽然它们所属的行业不同，但无一例外都拥有比较稳定的客户群，这些客户群不仅在自己有需求时第一时间想到的是这些商品或网站，在周围的人有这方面需求时，他们也会非常主动地介绍并推荐这些商品及网站。在用户黏性方面，硅藻泥似乎就做得不太到位。

引起硅藻泥用户黏性不足的原因当然有很多，比如品牌意识模糊、装修效果质量、网络宣传等。因此各硅藻泥品牌想要增加用户黏性，加强品牌宣传的力度是非常有必要的，就像苹果对于手机、TOTO对于卫浴一样，当人们想到硅藻泥时，也能第一时间想到某品牌的硅藻泥。虽然硅藻泥品牌做到这样在目前看来比较有难度，但随着硅藻泥市场的不断洗牌，经历了优胜劣汰的市场竞争后，最终一定能有硅藻泥品牌中的佼佼者幸存下来，并被人们熟知与接收。

加强硅藻泥品牌宣传力度只是增加用户黏性的第一步。我们知道硅藻泥的装修寿命通常有20年之外，因此我们不可能像一些易耗品那样，让黏性用户经常反复地购买硅藻泥产品，这就要求我们需独辟蹊径来维护好用户的黏性。比较传统的方式有会员制、定期活动、福利回报等，在新媒体横行的当下，这些传统方式通过新媒体实现了更便捷的用户黏性维护，当然通过新媒体的影响，我们还可以开发出更多维护用户黏性的方法，这就需要各硅藻泥企业或加盟商根据市场变化与用户需求来进行有针对性的方法制定。

硅藻泥市场竞争正在逐渐向白热化递进，谁能尽早维护好用户黏性，谁就抢占了硅藻泥未来市场发展的先机。希望各硅藻泥企业与加盟商重视起用户黏性的维护，成为未来硅藻泥品牌中的王者。

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