有需求才有市场，有市场必然就有竞争，竞争导致了优胜劣汰。多年的市场经验告诉我们：光有好的产品是不够的，产品负载的不仅仅物质需求，还要满足消费者多方位的包括精神层面上的各种需求，这所有的需求综合在一起，体现出了一个品牌的服务能力来，服务能力决定着一个品牌的命运，服务能力是品牌的核心价值，也是一个品牌的核心竞争力。

 

“过度装修”带来的危害越来越严重，癌症、白血病、不孕不育等现象严重困扰着人们。据《新快报》的报道：全国每年因装修污染引发呼吸道感染死亡的儿童高达210万！！多么惊人的数字。这是中国标准化协会和中国儿童卫生保健疾病预防指导中心调查的结果。结果还显示：其中100万5岁以下儿童竟的死因竟然和医药室内空气污染有关！由此可见，室内污染必须引起高度关注。硅藻泥以其不但自身天然环保无毒无害，还具有良好的吸附并持续分解有害气体的能力和良好的装饰性应运而生，正在逐步替代乳胶漆、壁纸，甚至空气净化器，走向家居、幼儿园、医院、宾馆、ktv、高档会所等，成为了21实际装饰家居壁材首选。

装修污染引发儿童呼吸道感染致死

硅藻泥行业的兴起，催生了大量的硅藻泥品牌，同时导致了硅藻泥价格、硅藻泥质量的一种混乱，在缺乏硅藻泥国家标准的情况下，消费者有些眼花缭乱，无从下手。泥博士硅藻泥面对这纷乱的局面，坐怀不乱，从产品基础入手，建立和健全了泥博士品牌独特的服务能力，全力打造自己的核心价值：服务价值。

一、 产品服务。在产品上追求硅藻泥的本质不能变：天然、弱碱、环保，硅藻泥不能丢了“泥”自然属性。“泥”的自然属性是什么呢？首先是“天然弱碱”，其次是可以“还原的”，第三是“亚光”的，这是判断硅藻泥真假的三大基本属性。市面上很多小品牌把乳胶漆、腻子的生产工艺随便一改，添加了一些硅藻土就冒充硅藻泥，这是对消费者极大地不负责任！因为此类产品，不但没有吸附和分解有害气体的能力，而且自身强碱烧手、异味重不环保，大大危害了消费者的权益。硅藻泥的几十种组份均为天然矿物原料，可以直接放在鱼缸中，金鱼不但不会死，而且更有生命力，金鱼还会不断的啃食！

品牌硅藻泥为代理商提供的是有优势、有卖点、有差异化的产品，增强了代理商的市场竞争力；品牌硅藻泥产品对消费者负责，切实保证了产品的天然性和功能性、装饰性，保障了消费者的满意度，提高了硅藻泥”品牌的美誉度。这些就是硅藻泥的产品服务能力。

品牌硅藻泥天然弱碱环保

二、 设计服务：色彩，是硅藻泥最直观的美感表达形式，色彩在装修中占据着极其重要的地位，恰当的色彩搭配能够振奋人们的心情。硅藻泥在返璞归真理念的指引下，色彩饱和、温润、素雅，身在家中却仿佛置身于大自然中。”泥博士”硅藻泥色彩还会随着光线的强弱而变幻，让家居有限的空间展现出了无限的遐想。硅藻泥儿童房、硅藻泥背景墙、硅藻泥卧室、硅藻泥餐厅等装修风格，均是依据住户的性格、职业、爱好、阅历等量身定做，独具匠心，别具一格，独树一帜，充分体现出了品牌的设计服务能力。

硅藻泥儿童房

三、 施工服务：施工讲究的是简单、实用，把简单发挥到极致。“细！细！细！”，注重细节是施工部遵循的不变法则，这是对消费者的一种责任和尊重。不断的从市场需求的角度出发，持续开发具有自主知识产权的纹理和硅藻泥施工工艺来服务于代理商，从施工成本上降低硅藻泥价格成本，大大提高竞争优势，这是品牌硅藻泥的施工服务能力。

四、 生产服务：硅藻泥属于多种原料组方产品，生产过程中每个细节的把握极其重要，一个小小的疏漏可能会导致全批次产品出现不易察觉到的问题，只有到了消费者家里才能显现出来。“千里之堤毁于蚁穴”，硅藻泥深知细节的重要性，品牌测试严把握生产中的每个细节，生产线全程监控，增加了质检部门的人力物力，每批货必须经过目测、手测、化验、试用四道程序后才能出厂，保证了出厂合格率为100%。产品质量好无瑕疵，客户满意，代理商无售后，品牌的产品服务能力。

五、 推广服务：通过网络、专业杂志、电视、报纸等媒体多方位展示品牌形象和产品、装饰理念，让消费者对硅藻泥知识，对泥博士品牌更加了解和信任，让千家万户早日远离装修污染危害。

六、 市场服务：营销团队贴合硅藻泥市场实际情况，推出的市场方案更具有人性化，把硅藻泥价格设计到了大众化、平民化，有利于硅藻泥市场的快速扩展。硅藻泥产品在消费者心目中是：“产品好价格贵”，精准的市场定位，全力突破了硅藻泥价格壁垒，这是”市场服务能力的完美展现

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