【中国硅藻泥网 www.chinagzn.cn】每一个营销人，准确地说每一个企业人，都应该去仔细品读“消费者心理学”一书。不管是做产品、还是营销，甚至是经营管理，都需要对消费者心理有一定研究，这样对生产什么样的产品、如何进行营销，如何打造品牌起着指导性作用。

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当一个产品、品牌或者营销理念贴近消费者的内心需求，体现出对消费者情感的细致关怀，它就一定能拨动消费者心弦，让他们心灵受到感染、震撼，从而获得消费者的认同、喜爱和忠诚，营销自然不成问题。洞悉消费者心理，主要要做到以下两点：

第一，了解消费者的内心感受需求，探析影响消费者购买硅藻泥的主要因素和次要因素。对此，不同年龄段有不同的特点。对于60、70后的消费者，影响他们发生购买行为的主要因素来自于身边的亲戚、朋友，其次是广告宣传。60、70后消费者由于信息获取能力的缺乏，亲戚、朋友的推荐构成了他们发生购买行为的主因。并且，据研究，60、70后消费者更容易受广告宣传的影响，像现在流行的电视购物，大部分的购物人群是60、70后。而80、90消费者，从小受互联网熏陶影响，他们在了解或者是购买硅藻泥产品之前，习惯先在网络上了解信息再做出判断，而且能独立性的做出决定。

第二，需要不断研究消费发展趋势，随着消费者生活质量不断提高，新的消费需求会不断出现，硅藻泥企业应该深入了解市场行情，前瞻性地发现或洞察消费者的潜在需求和未来需求，及时发现产品的至高点，抢占消费者的心智空间。

硅藻泥企业解读消费者心理，也就意味着硅藻泥企业不再按照自己的思路进行单向的思考和采取单边行动，而是根据消费者需求创造价值，与消费者共同产生价值。

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