现如今，硅藻泥行业市场竞争日益激烈，硅藻泥企业纷纷加入到提升企业核心竞争力的行列中来。如果说，产品质量是硅藻泥企业立足于市场的基本条件，那么，服务质量则是硅藻泥企业提升核心竞争力的必备条件。

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中国经济的快速发展，带来了人们生活方式、生活水平以及消费方式、消费需求的不断变化，这个变化同样影响着硅藻泥企业的未来方向。在当今社会，人们对精神享受的需求变得越来越普遍，这也使得硅藻泥行业的竞争模式从价格竞争到功能竞争再到服务竞争。在这样的竞争模式下，硅藻泥企业要不断加强服务体系的建设，以提高企业的市场竞争力。

拉近与消费者的距离应该是硅藻泥企业建立完善的服务体系的第一步，但企业要想成功，就不能止于第一步。对于服务体系的建设，硅藻泥企业必须坚持，万不可“三天打鱼、两天晒网”，争取在发展的过程中，建立一个全面的服务体系。将服务立体化、流程化，既可以为消费者营造愉快体贴的消费氛围，又能为企业树立良好的形象和口碑，而且还能促进消费，提升市场份额。

目前，越来越多的硅藻泥企业立誓将服务建设做到位，但实际上真正能够将服务体系落实下来的企业寥寥无几，对于企业而言，实践出真知，每一个服务体系的形成与完善，都离不开实践。因此，硅藻泥企业只有将服务体系真正运用到实际操作中，才能真实检验服务的质量与效果，才能在实践中更好的发现问题、解决问题。

企业不能没有核心竞争力，核心竞争力不能缺少完善的服务体系，硅藻泥企业建立完善的服务体系刻不容缓。

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